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之平管理业主沙龙,助力社区阳光共管之路
浏览量:1   添加时间: 2017-04-17 09:26:15  信息来源:之平管理

    “更新改造 阳光共管”为主题的ZP-Talk业主沙龙于3月25日在莲花北村的之平管理总部成功举办并落下帷幕。作为此次沙龙的组织方,之平管理服务团队以豪华阵容参加并与景新花园业委会主任方代华先生、深透社总干事杨志敏先生等众多深圳资深业委会专家、业委会代表,探讨交流社区老旧设备设施更新改造和物业企业如何配合业委会及全体业主高效、透明的阳光共管之路等话题。

    沙龙期间,深圳市之平物业发展有限公司创始人董事长陈之平先生、景新花园业委会主任方代华先生、深透社总干事杨志敏先生、之平管理深圳区域负责人王明先生进行了精彩的发言和演讲,话题涵盖社区不动产与设施管理、社区财务透明、大型设备更新改造等,嘉宾分享了社区管理中的最佳实践。

    陈之平先生表示:设备设施也是每一个物业的核心,特别是老旧项目的设备设施管理更加考验物业公司的专业能力,如何因地制宜的挖掘现场经济收益空间,节能降耗、实现低成本运营,是物业管理企业未来重点研究的领域。每一位业主都是VIP 顾客,无论是各项开支、营收、预算都应该向业主公开透明,物业管理企业的使命就是让业主的不动产保值和增值,让业主的每一分钱花的有价值。物业管理的一切行为都是围绕着业主满意度展开,持续不断的满足业主日益增加的服务期望,是之平管理历来坚持的服务宗旨。

    方代华先生分享:景新花园更换物业后一年时间内对小区的更新改造经验,立体车库、电梯更换、监控系统更新、停车系统更新、门禁系统更新与管理等众多更新改造项目,实行财务公示制度,高效推动业委会工作,实现业主当家作主。

    杨志敏先生提出三个关键词:“透明”是互信前提,从设施设备状况到财务、决策,完全透明化;“对比”是专业基础,纵向、横向、分类对比数据;“分工”是高效需求,建设性监督并明确物业与业委会的职责,分工合作。

    王明先生表示:配合业委会完成更新改造,首先要充分沟通、增加互信、提升效率,并配备有工程专业技能的项目负责人以及强大的后台技术支持(数能设备),做好“帮手”。业主是小区的主人,业主有权利监督和知道小区的财务收支状况,机制保障、财务公示、契约精神都是保障财务管理更加透明的基本手段

    专题分享后参加论坛的专家、嘉宾、业主代表进行互动交流,就小区车位产权归属问题、业主与物管发生纠纷时,该如何处理,有效维护业主的合法权益等问题,进行不同维度、不同视野的深入探讨,并以此激发众多小区业委会、业主对如何有效进行小区管理,创建和谐幸福家园进行思考……座谈交流后,景新花园方主任邀请参加沙龙的所有朋友实地参观了景新花园的更新改造工作, 景新花园在新物业(之平管理)接管后的账户没有一分钱的情况下,用仅仅一年多的时间里完成了立体车库、新电梯、门禁系统、高清监控系统的更新改造 ,现场业主代表不禁对此发出感叹,还对之平管理的标准化管理、365天计划看板、岗位标准等管理方式纷纷点赞!

    希望通过这样face to face的交流方式,缓解越来越多的业主与物业管理企业的矛盾,拉近与业主的距离,在今后的服务中体现较高品质的物业管理价值。

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